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Fondo de Protección de WEEX

Nuestra prioridad es tu seguridad
Estamos haciendo que las criptomonedas sean más seguras y accesibles para todos. Por eso hemos creado una reserva de 1.000 BTC para proteger a nuestros usuarios y mantener nuestra plataforma segura.
1,000
BTC
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Aspectos destacados

Transparente

Transparente

Nuestras direcciones de monederos son públicas, reflejando el compromiso de WEEX con la transparencia y la integridad.

Fiable

Fiable

El Fondo de Protección mantiene una gran reserva de Bitcoin para reducir la volatilidad, con una supervisión continua para asegurar que el fondo siga siendo adecuado.

Eficiente

Eficiente

Completamente respaldado por WEEX, el Fondo de Protección nos permite cubrir rápidamente cualquier pérdida sin depender de la burocracia externa.

Preguntas frecuentes

P1. ¿Quién se beneficia del Fondo de Protección de WEEX?

El Fondo de Protección de WEEX fue creado para proteger tanto a nuestros usuarios como a la plataforma. Si ocurre una pérdida sin culpa del usuario, WEEX se compromete a cubrirla. También esperamos que este fondo sirva de ejemplo, inspirando a otros exchanges a priorizar la responsabilidad, la seguridad y la protección en las criptomonedas.

P2. ¿A quién no cubre el Fondo de Protección de WEEX?

El trading de criptomonedas conlleva un alto riesgo de mercado, y animamos a los usuarios a operar de manera responsable. Según la Divulgación de riesgos de WEEX y las políticas de cumplimiento, las pérdidas de trading no están cubiertas por el Fondo de Protección de WEEX. Los usuarios que intenten cometer fraude o abuso en la plataforma también están excluidos de la cobertura. El fondo no cubre situaciones en las que un usuario es engañado o autoriza erróneamente una transacción, o donde ocurre una transacción aparentemente no autorizada pero no se realizan transferencias externas.

P3. ¿Cómo puedo hacer un reclamo?

En la extraña situación donde un usuario necesite asistencia del Fondo de Protección WEEX, deberá comunicarse con el equipo en support@weex.com en un plazo de 30 días luego del incidente.

Opera con confianza en WEEX

Tus fondos están protegidos con el Fondo de Protección de WEEX

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Atención al cliente:@weikecs
Cooperación empresarial:@weikecs
Trading cuantitativo y CM:bd@weex.com
Programa VIP:support@weex.com